Conditions d'utilisation

Présentation du site

Le site www.kelvins.ma est exploité par ND ECOM SARL, société propriétaire de la marque KELVINS LIGHTING.

Accès au site

Le site Kelvins.ma permet aux visiteurs de découvrir nos collections de luminaires, de consulter les informations produits, de passer des commandes et de contacter notre service client.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, son accès peut être temporairement interrompu pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou des incidents techniques.

Les frais de connexion et les équipements nécessaires à l'accès au site restent à la charge de l'utilisateur.

Règles d'utilisation

Les utilisateurs s'engagent à utiliser Kelvins.ma de manière licite et respectueuse du fonctionnement du site.

Sont notamment interdits :

• Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou aux comptes d'autrui.
• L'utilisation du site à des fins frauduleuses ou illégales.
• Toute action destinée à perturber le fonctionnement de la boutique.
• La reproduction ou l'exploitation non autorisée des contenus protégés.

KELVINS peut prendre des mesures proportionnées en cas d'utilisation abusive ou manifestement frauduleuse, dans le respect de la législation applicable.

Comptes et informations personnelles

Lorsque le site propose la création d'un compte client, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour lorsque cela est nécessaire.

Il lui appartient de protéger la confidentialité de ses identifiants et de signaler toute utilisation non autorisée de son compte dont il aurait connaissance.

Les fonctionnalités de connexion peuvent évoluer selon les services proposés par Shopify.

Informations sur les produits

KELVINS LIGHTING veille à présenter les caractéristiques essentielles de ses luminaires de manière claire.

Les photographies sont destinées à illustrer les produits. De légères variations d'apparence ou de couleur peuvent résulter des écrans et des conditions d'éclairage.

Les prix, la disponibilité, les modalités de commande, de livraison et de paiement sont régis par les Conditions générales de vente applicables.

Propriété intellectuelle

La marque KELVINS appartient à ND ECOM SARL.

Les textes, photographies, éléments graphiques, logos et autres contenus présents sur le site sont protégés dans la limite des droits détenus par ND ECOM SARL ou ses partenaires.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Droits sur vos données personnelles

Les informations recueillies sur www.kelvins.ma peuvent faire l'objet de traitements nécessaires notamment à la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et du service client.

Les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires intervenant dans la fourniture des services concernés, conformément aux règles applicables.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel, les personnes concernées disposent notamment de droits d'information, d'accès, de rectification et d'opposition dans les conditions prévues par la loi.

Cookies et technologies de navigation

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer certaines fonctionnalités, faciliter la navigation, mesurer la fréquentation et améliorer les services proposés.

Selon les outils activés, ces technologies peuvent également contribuer à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Lorsque la réglementation exige un consentement, ces technologies doivent être utilisées dans le respect du choix de l'utilisateur.

Liens vers des sites externes

Certaines pages peuvent contenir des liens vers des plateformes ou services indépendants de KELVINS.

Ces services peuvent être régis par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Responsabilité

KELVINS s'efforce de maintenir les informations publiées sur son site exactes et à jour.

Malgré les vérifications effectuées, certaines erreurs matérielles ou interruptions techniques peuvent survenir.

Les conséquences de ces situations sont appréciées conformément à la législation applicable. Les présentes conditions ne limitent pas les droits impératifs reconnus aux consommateurs.

Modification des conditions

ND ECOM SARL peut faire évoluer les présentes Conditions d'utilisation afin de tenir compte des changements apportés au site, à ses services ou à la réglementation applicable.

Les nouvelles conditions sont publiées sur cette page et s'appliquent dans les limites prévues par la loi, sans remettre en cause les droits déjà acquis par les consommateurs.

Contacter KELVINS LIGHTING

Pour toute question concernant le fonctionnement du site ou les présentes conditions, notre équipe reste à votre disposition.